Condizioni di utilizzo e vendita Eptimum
Questo sito web è fornito dalla società Eptimum SAS in base ai seguenti termini e condizioni. Si prega di leggerli attentamente.
1. Ambito e applicazione
1.1 Le presenti condizioni di utilizzo e di vendita ("condizioni") si applicano a tutte le transazioni, offerte, vendite e acquisti di prodotti ("prodotti") o servizi ("servizi") effettuati attraverso il sito web ("sito") su cui pubblichiamo queste condizioni: (A) noi, Eptimum SAS, (i riferimenti a "noi", "noi" o "nostro" sono interpretati di conseguenza) il venditore, a (B) voi, l'acquirente (i riferimenti a "voi" o "vostro" sono interpretati di conseguenza).
1.2 Quando visitate questo negozio o inviate e-mail a noi, comunicate con noi per via elettronica. Acconsentite a ricevere comunicazioni da noi per via elettronica. Comunicheremo con voi via e-mail o pubblicando avvisi su questo sito. L'utente accetta che tutti gli accordi, gli avvisi, le comunicazioni e le altre comunicazioni da noi fornite elettronicamente soddisfino qualsiasi requisito legale che preveda che tali comunicazioni siano in forma scritta.
1.3 Se si utilizza questo sito e si apre un account, l'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza dei dati del proprio account e della password e della limitazione dell'accesso al proprio computer, e accetta di assumersi la responsabilità di tutte le attività che si svolgono sotto il proprio account o password. Eptimum si riserva il diritto di rifiutare il servizio, chiudere gli account, rimuovere o modificare i contenuti o annullare gli ordini a sua esclusiva discrezione.
1.4 Cerchiamo di essere il più precisi possibile. Tuttavia, Eptimum non garantisce che le descrizioni dei prodotti o altri contenuti di questo sito siano accurati, completi, affidabili, attuali o privi di errori.
2. Offerta, riconoscimento e accettazione
2.1 Tutti i prezzi, i preventivi e le descrizioni fatte o a cui si fa riferimento in questo Sito sono soggetti a disponibilità. NON costituiscono un'offerta e possono essere ritirati o rivisti in qualsiasi momento prima della nostra accettazione espressa del vostro ordine (come descritto di seguito).
2.2 Salvo diversa indicazione, i prezzi esposti per i prodotti sul nostro sito web rappresentano l'intero prezzo di vendita al dettaglio indicato, IVA inclusa. Non possiamo confermare il prezzo di un articolo fino a quando non si ordina. Nonostante i nostri sforzi, un articolo nel nostro catalogo potrebbe avere un prezzo errato. Se il prezzo corretto di un articolo è diverso dal prezzo da noi indicato, vi contatteremo per determinare se desiderate proseguire con l'acquisto.
2.3 Un ordine da voi inviato costituisce un'offerta da parte vostra a noi per l'acquisto di Prodotti o Servizi su queste Condizioni ed è soggetto alla nostra successiva accettazione.
2.4 Prima di tale accettazione, può essere generata una conferma automatica via e-mail dell'ordine. Si prega di notare che tale conferma automatica (conferma d'ordine) non costituisce un'accettazione formale del vostro ordine.
2.5 La nostra accettazione del Suo ordine ha effetto e il contratto si conclude nel momento in cui tale offerta viene espressamente accettata inviandoLe l'e-mail contenente il link per il download del Suo Prodotto o la chiave di attivazione del Prodotto e accettando la Sua carta di credito o altro pagamento ("Accettazione").
2.6 La lingua del contratto tra voi e noi sarà l'inglese.
2.7 Possiamo conservare i registri degli ordini ricevuti, delle conferme, delle accettazioni e di altri documenti contrattuali per un periodo di tempo ragionevole dopo l'accettazione. Le fatture saranno inviate via e-mail e saranno in formato elettronico (formato PDF). Vi consigliamo vivamente di conservare o stampare una copia di tutti questi documenti e delle presenti Condizioni per la vostra documentazione. Tutte le vostre fatture sono conservate sul nostro sito web e accessibili in qualsiasi momento attraverso l'interfaccia del conto cliente.
3. Condizioni di revoca
Avete il diritto di annullare il vostro ordine per iscritto (ad es. lettera, fax, e-mail) entro 14 giorni senza indicarne i motivi. Per esercitare questi diritti, è sufficiente che ci comunichiate chiaramente la vostra intenzione di annullare un ordine, ad esempio utilizzando questo modello di modulo. Si prega di notare che il download di software elettronico non può essere restituito se non in caso di difetto o di mancanza di conformità, quando il download è iniziato con il vostro previo consenso esplicito e riconoscimento del fatto che perdete il diritto di recesso con il download dell'articolo acquistato.
4. Pagamento
4.1 Il pagamento deve essere effettuato prima della consegna e con le modalità proposte su questo Sito.
4.2 Addebiteremo le carte di credito o di debito all'invio del Prodotto o all'inizio dei Servizi. Ci riserviamo il diritto di verificare i pagamenti con carta di credito o di debito prima dell'accettazione.
5. Garanzia "così com'è" in generale - a prescindere dalle dichiarazioni di garanzia separate confezionate dal produttore con i prodotti
5.1 Non produciamo o sviluppiamo alcun software venduto sui nostri siti web. Le condizioni di utilizzo di ogni Prodotto sono regolate dal produttore del software. Si prega di fare riferimento al sito web del produttore per ulteriori informazioni sulle regole e i limiti di utilizzo per ogni Prodotto.
5.2 Poiché non produciamo o sviluppiamo alcun software venduto sul nostro negozio, non possiamo fornire alcun tipo di assistenza ai clienti per problemi relativi ai prodotti acquistati, a meno che non riguardino il processo di download e installazione.
6. Informativa e politica sulla privacy
6.1 Rispetteremo le leggi vigenti sulla protezione dei dati e non utilizzeremo le informazioni che servono o che possono essere utilizzate per identificare personalmente l'utente ("Dati personali") se non per il servizio clienti, l'elaborazione degli ordini e l'aggiornamento su nuovi prodotti e servizi o offerte speciali. Inviando i vostri Dati Personali in relazione al vostro ordine, acconsentite al trattamento di tali Dati Personali per l'evasione dell'ordine.
6.2 Il nostro software secure-server cripta tutti i vostri dati personali, inclusi il numero di carta di credito o di debito e il nome e l'indirizzo. Ciò significa che i caratteri da voi inseriti vengono convertiti in pezzi di codice che vengono poi trasmessi in modo sicuro su Internet.
6.3 Vi invieremo regolarmente notizie sulle offerte attuali o prodotti simili via e-mail. Il vostro indirizzo e-mail NON sarà comunicato a terzi. Puoi scriverci in qualsiasi momento per rimuovere il tuo indirizzo e-mail dalla nostra mailing list.
6.4 Ogni valutazione genuina aiuta gli altri acquirenti online a prendere decisioni di acquisto ben informate. In questo modo, trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail criptato ad un fornitore di servizi di valutazione indipendente, Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia (www.trustedshops.com) in modo che possano inviarvi un promemoria via e-mail per lasciare una valutazione del vostro acquisto su questo sito web. Potete opporvi in qualsiasi momento inviandoci un messaggio tramite il modulo CONTATTO o direttamente tramite Trusted Shops.
7. Cookies
Utilizziamo i cookie per offrirvi la migliore esperienza utente sul nostro sito web. I cookie possono fare molti lavori diversi, come farvi navigare tra le pagine in modo efficiente, memorizzare le vostre preferenze, ottenere statistiche sugli utenti e sui clic. Un cookie è un piccolo file di testo che può essere utilizzato per assegnare un numero di riferimento univoco al vostro computer. Quando tornate sul nostro Sito un altro giorno dallo stesso computer, il Sito può leggere il vostro cookie per rendere l'interazione tra voi e il sito più semplice e veloce. Questa semplice tecnologia ci aiuta a migliorare continuamente i nostri contenuti e le nostre offerte. Potete impostare il vostro browser in modo da bloccare i cookie, ma così facendo potreste non avere la migliore esperienza possibile sul nostro Sito. Per ulteriori informazioni su come bloccare i cookie, visitare il sito www.aboutcookies.org. Continuando a utilizzare il nostro sito web senza modificare le impostazioni, l'utente accetta il nostro utilizzo dei cookie.
8. Legge applicabile
Qualsiasi contratto concluso attraverso questo sito sarà regolato e interpretato in conformità con il diritto francese. L'Unione Europea mette a disposizione una piattaforma di risoluzione delle controversie online per le controversie derivanti da transazioni di eCommerce: https://webgate.ec.europa.eu/
Condizioni generali di vendita Eptimum - Ultimo aggiornamento 1 febbraio 2015